Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Воронежу на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей Alcatel требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Воронежа в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: 7 (473) 202-11-54.

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис

Предоставление оборудования в сервис центр Alcatel Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Специалисты выполняют исчерпывающее обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторый период.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра сверяют c заказчиком все условия работ: цена, продолжительность, гарантийные условия.

4

Осуществление работы

Специалист нашего сервис центра делает восстановление: заменяет дефектную деталь исправной фирменной запчастью

5

Забираете восстановленное оборудование

По окончании выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным бланком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно